Politica de privacidad

Esta política resume cómo VoltBras recopila, utiliza y trata la información personal enviada a través de nuestros formularios, landing pages, newsletter, materiales especializados y demás canales de marketing. Para información completa sobre el tratamiento de datos en la app y la plataforma, consulta la política integral disponible en el sitio web.

1. Datos que recopilamos en formularios e interacciones de marketing

Podemos recopilar:

• Nombre
• Correo electrónico
• Teléfono
• Empresa
• Cargo o función
• Información proporcionada voluntariamente en campos abiertos
• Preferencias de comunicación
• Historial de descargas y páginas visitadas

Estos datos provienen de:

• Formularios del sitio web (contacto, consultoría, newsletters, materiales especializados)
• Inscripciones a eventos
• Campañas en LinkedIn, Google y canales asociados
• Cookies y tecnologías de análisis de uso (por ejemplo, Google Analytics, HubSpot)

No se recopilan datos sensibles con fines de marketing.

2. Finalidad del uso de los datos

Utilizamos los datos proporcionados para:

• Contactarte tras solicitudes de demostración, consultoría o migración de red.
• Enviar contenidos como newsletters, materiales técnicos, invitaciones a eventos, actualizaciones de producto y estudios de mercado.
• Personalizar las comunicaciones según tu interés (segmentos, materiales descargados, historial de interacción).
• Apoyar procesos precontractuales cuando solicitas contacto comercial.
• Mejorar nuestros canales digitales mediante el análisis de tráfico, navegación e interacciones en el sitio web.

Las bases legales aplicables son el consentimiento, el interés legítimo y los procesos precontractuales, conforme a lo establecido en la política integral.

3. Compartición de datos

Podemos compartir tus datos con:

• Plataformas de automatización y CRM (por ejemplo, HubSpot)
• Herramientas de analítica y cookies
• Socios de eventos o campañas conjuntas, cuando el formulario indique esta condición
• El equipo comercial y de atención de VoltBras, cuando solicitas contacto

Nunca vendemos datos personales.
Pueden ocurrir transferencias internacionales cuando las herramientas utilizadas operan fuera de Brasil, siempre siguiendo estándares adecuados de protección.

4. Almacenamiento y seguridad

Los datos se almacenan durante el tiempo necesario para las finalidades indicadas y se protegen mediante medidas técnicas y administrativas adoptadas por VoltBras, que incluyen:

• Control de acceso
• Cifrado cuando corresponde
• Monitoreo de seguridad
• Políticas internas de confidencialidad

5. Tus derechos

En cualquier momento puedes:

• Solicitar acceso a tus datos
• Pedir corrección o actualización
• Solicitar eliminación y revocación del consentimiento
• Cancelar comunicaciones de marketing
• Conocer con quién compartimos tus datos

Para ejercer tus derechos, envía una solicitud al responsable de privacidad al correo: [email protected].

6. Cómo cancelar comunicaciones

Todos los correos de marketing incluyen una opción de baja inmediata, y puedes solicitar la eliminación de tus datos de nuestras listas en cualquier momento.

7. Actualizaciones de esta política

VoltBras puede actualizar esta versión resumida en cualquier momento. La versión completa y vigente del Aviso de Privacidad estará siempre disponible en nuestro sitio web.